為支持香港本地的公益事業，中國新電信集團已連續數年參加由香港公益金舉辦的“公益金便服日活動”。與2020年10月29日，新電信員工穿著便服上班，並踴躍參與公益金的籌款，希望善款可以惠澤更多社群。香港公益金將透過此籌款活動，將善款全數撥捐逾160間社會福利會員機構，惠澤超過250萬名有需要人士，資助六項主要服務，包括兒童及青年服務、安老服務、家庭及兒童福利服務、醫療及保健服務、復康及善導服務以及社區發展等。